建立工资协商机制 保障员工有尊严地工作和生活

——广州市国研机械设备制造有限公司推行工资协商机制经验材料

广州市国研机械设备制造有限公司成立于1998年，经过12年的高速发展，现已成为集研发、制造、销售、服务于一体的集团化民营企业，公司下设研发中心、营销中心、三家机械制造厂和八家合资合作分厂、及北京、东莞、香港三家销售分公司。先后通过ISO9001、SGS两大国际质量管理体系认证。2005年9月成立公司工会，2007年7月成立党支部委员会。

近年来，公司遵循“中国创造，百年国研！”的发展宗旨，坚持“以人为本，诚信为基，创新为魂”的经营理念，积极响应上级党委和工会号召，高度重视劳动关系和谐企业创建工作，把共建和谐企业，促进企业健康快速发展，让公司干部员工共享发展成果，有尊严的工作和生活，作为夯实公司发展的基础性工作，实现了企业与员工利益双赢。公司连续三年被广州市人民政府评为“守合同重信用企业”和天河区“安全生产先进单位”。2009年被评为全国安康杯广州市优胜企业，广东省诚信示范企业，公司党支部是天河区“两新组织”党建工作示范点，去年5月第十届全国政协副主席罗豪才到我公司就农民工生存与发展问题进行了调研，11月全国新生代农民工融入城市问题研讨会在我公司召开，2009年公司工会主席刘启刚被评为广州市劳动模范，今年刘启刚同志获得了广东省五一劳动奖章。

一、建立科学合理的薪酬体系

工资协商机制作为发达市场经济国家确定职工工资的惯用方式，多年来我们边学习，边实践，边提高。我们认为建立科学合理的薪酬体系是落实工资协商机制的前提。12年来，公司薪酬体系历经了3次大的调整，开始公司是以贸易为主，员工主要是销售人员，工资体系比较简单，基本工资加销售提成；第二阶段是03年公司投资办厂了，有了生产工人，公司又制定了浮动工资制和固定工资制相结合的工资体系，由于业务发展很快，随着管理人员和后勤保障人员的增加，落后的薪酬体系越来越不能适应新形势的需要，企业员工因工资不合理出现了消极怠工、辞工等现象。为了有效解决薪酬体系不科学的实际问题，08年公司专门聘请企业咨询管理顾问公司，按照现代企业绩效管理理念和广州市最低工资标准要求，根据公司职能，把企业员工分成了管理职系、销售职系、生产技术职系，并且依据工作的四个维度制定了与之相适应的薪酬体系。新的薪酬体系的建立充分体现了确定性和不确定性原则，让员工既看到了基本保障又看到了希望，看到了个人在公司的成长路径和发展前景。

二、搭建员工优先的协商模式

我们深深懂得人的创造力是无限的，员工才是企业最大财富，因此我们一开始推行工资协商机制时，就确立了员工第一，股东第二的员工优先模式。
一是领导重视，创造宽松和谐的协商环境。公司明确工会主席负责为工资协商总协调，党支部书记为工资协商的总调度，同时明文规定工资协商必须做到坚持多劳多得、兼顾公平、平等协商、员工优先原则。刚开始，员工对工资集体协商的意义理解比较肤浅，对工资协商不够信任，觉得工资协商没什么用，还是公司领导说了算，因此在开展工资协商过程中参与度不够，积极性不高。为此，工会主席刘启刚深入一线开展员工思想工作，宣传工资协商的目的意义，向员工解释企业经营状况、人工成本、经济效益、福利待遇等情况，引导员工积极参与到工资协商中来。同时，为消除员工顾虑，公司党支部书记专门负责审核员工工资分配是否合理、月收入是否按时到位、增资是否落到实处，发现问题及时纠偏。
二是经费优先保障。公司每年拿出企业利润的10%，来提高员工待遇，让每个员工都能分享到企业发展的成果，采用协议的方式将员工的工资增长幅度和支付方法固定下来，作为《劳动合同》的重要内容，增强了员工工资增长和支付的刚性约束。
三是充分沟通，平等协商。公司董事长每年工资调整都要进行广泛的调查研究，与多层次员工代表沟通、交流，听取员工对不同职务、岗位、工资、福利、劳动定额、劳动保障等方面的意愿和要求，把工资分配制度、最低工资标准、工资分配形式、年度工资收入水平及调整幅度等作为协商重点内容。在与职工进行工资协商时，公司还充分考虑物价过快上涨给员工生活支出带来的压力，也如实向员工介绍原材料价格上涨及其他因素给企业生产成本带来的影响。在协商阶段，公司严格按照工资协商操作流程要求办事，采取征询员工意见要求，确定协商要约，协议最终内容等办法做好协商前的准备，反复征求工会主席和代表意见，对共性问题可纳入协商范围的协商解决，对其他一些个别问题也都进行了研究，给予积极的回应。

三、让员工自己的工资自己作主

在落实工资协商机制的同时，公司不断加强国研大家庭的企业文化建设，着力培育员工对企业的认同。公司经常性地组织球类比赛、拔河比赛、知识竞赛、歌咏比赛、登山比赛、每年一次年终总结表彰大会、每逢重大节日举行升旗仪式等，培养员工坚持不懈、顽强拼搏、协调一致的团队文化；鼓励员工岗位成才，创造成长空间。公司明文规定专业对口在职学习获得大专以上学历的，公司全额报销学费，非专业对口的报销一半学费。目前，公司已有两人自学获得本科文凭，两人获得大专文凭，五人正在就读，公司报销学费数万余元；公司提拔使用干部和评先评优，都是通过由下至上，民主评定产生。做到了能者上庸者下，任人唯贤，唯才是举。十年来，公司80%的管理者是从普通员工中成长起来的；高度重视员工困难，切实解决员工后顾之忧。公司一对夫妇三个月大的孩子生病，公司领导知道后，亲自为他们找医院、医生、垫付住院费、帮助护理孩子，直至孩子康复出院。有一位员工不幸患了尿毒症，公司组织全体员工募捐达三万多元，解决了燃眉之急。公司建立了国研爱心基金，专门为员工的婚、丧、嫁、娶和特殊困难的员工提供支持。

员工对公司的归属感、信赖感增强了，也更能合理的表达个人的诉求，更能理解工资协商的要义，绝大部分员工能够依据公司薪酬方案提出合理的工资要求，并且得到公司的高度认同，真正实现自己的工资自己作主的意愿。这些年，公司坚持员工工资协商实现了企业效益和员工利益的双赢，从根本上调动了职工的积极性和创造性。职工提合理化建议非常踊跃，仅去年员工合理化建议就达300多条，为公司创造价值数百万元；同时公司员工积极投入节能降耗、技术创新、品质改良等生产经营中来，公司业绩大幅攀升，今年上半年销售额比去年同期增长20%。近三年来，公司员工技术创新115项，为公司增加效益300余万元。公司十年未发生过集体劳资纠纷。全体员工每年工资得到较大幅度增长，特别在金融危机期间公司员工工资不降反升，平均工资增长12%。其他福利待遇也有所提高，同时建立了特殊岗位和工作量大、劳动强度高的岗位补贴、以及工龄工资、保密津贴、月绩效奖、年绩效奖、电子商务、网络软文奖等，使员工真正增加了收入，得到了实惠。在协商过程中，员工对自身经济利益、福利等方面的愿望和要求及时反馈到公司，公司也将企业的经营情况向员工进行解释，使员工与企业进行了充分了解和沟通，从而使劳动关系更加和谐。近几年来，公司员工十分稳定，员工流失率仅3%。

广州市国研机械设备制造有限公司工会

2010年5月13日